随着互联网的普及和各类行业的竞争加剧，为客户提供便捷快速的服务已经成为了众多企业的共识。而在企业中，400电话已经成为了一种必不可少的营销工具和客服渠道。对于许多人来说，他们会问：“400电话是哪个公司的？” 接下来，我们就一起来探究这个问题。
一、400电话是哪个公司的？
400电话是一种全国性电话号码，是几家大型企业的合作项目。主要的承载机构包括中国电信、中国移动和中国联通。这些公司统一提供400电话电召服务，并协同合作。400电话除了拨打更为便捷之外，还具有依托全国性网络，覆盖范围广，服务稳定等优势。而且在通话质量和网络拨打速度方面都是有保障的。
随着市场竞争的激化，越来越多的中小企业使用400电话作为客户服务和积极营销的工具。通过400电话号码，客户可以直接联系到企业，咨询相关业务或者产品，还能联系销售人员获得到更为完整的信息。同时，一些大型企业也深刻认识到400电话的作用，为了推广自己的品牌和以客户为中心的形象，也纷纷选择了400电话这个渠道，运用完美的语音系统和客户服务团队为广大消费者提供全方位服务。
总的来说，400电话并不是哪一个公司的专利，而是几家大型运营商联合协调提供的一种全国性的服务。无论是其使用者还是提供者，都深刻认识到它们在现代化互联网时代中的重要性。同时，无论是企业还是个人，使用它将会切实提升工作和生活的质量和效率，它也是一个值得信任和使用的非常伟大的工具。
二、什么是400电话？
400电话由一个含有10位数字的号码组成，以400为开头，三大运营商为企事业单位量身定制了全国范围内的虚拟电话总机，实现号码统一，开通后绑定手机、座机就可以接听外部的来电。由此可以低成本地帮助企业搭建一个在线呼叫中心。400电话广泛适用于零售、金融、教育培训等行业，目前已运用到各大企业售前咨询、售后热线、外卖订餐等各个方面。
三、400电话优点
1、强化企业形象，增加广告效益400号码体现企业品牌优点，让客户一目了然，让公司产品或服务赢得顾客更高信任。
2、应对占线问题400电话可绑定多部手机和座机，准许多个用户同时拨打400号码，消除客户呼入时占线现象，系统自动选择空闲线路集成，确保不遗漏任何商机。
3、公司搬家时，仅需修改400号码绑定的实体电话号码老用户仍能正常拨打，客户留存全面。
4、支持企业决策400电话管理平台，具备多角度数据分析特色，为企业调整提供参考依据。
三、400电话增值功能
IVR智能语音导航基于用户拨打400电话中的按键选择，自动提供相关服务支持，提高服务效率。
来电解读报告自动记录每个400电话的来电号码、区域、时间、通话时长和接听坐席号码等数据，并加以总结。
按来电区域接听遵循企业各区域管理要求，将400电话来电从各个区域转接到关联的座机或手机上接听。
排队等待在所有坐席忙碌的情况下，系统会自动播放鼓励顾客继续等待的语音，让原本可能挂机的消费者继续等待坐席接通，尽可能留存商机。
四、400电话实施办理流程
1、选定400号码及套餐2、递交申请材料3、审核后激活