充值长时间未到账怎么办？
话费和流量支付成功后，正常情况下会在24小时内到账，月末、月初高峰期会有一定延迟，请您耐心等待。
一、如您通过「中国移动10086」微信公众号、「10086」App和「实名认证」App进行充值，超过24小时仍未到账，您可以按照以下步骤确认：
1）在充值记录中找到对应的充值单，查看充值状态，如充值状态为退款中，代表充值失败，我们已自动为您退款，款项将原路退回您的支付账户或者银行卡，请您耐心等待；
2）如充值状态为充值成功或充值中，请核对充值号码是否正确；
3）如您充值的手机号码核对无误，建议您通过「中国移动10086」微信公众号、「10086」App和「实名认证」App查询剩余话费或剩余流量，确认话费或流量是否到账，如确实未到账，您可以拨打10086联系客服解决；
二、如您通过其他渠道访问life.10085.cn充值中心进行充值，超过两小时仍未到账，建议您通过「中国移动10086」微信公众号、「10086」App和「实名认证」App查询剩余话费或剩余流量，确认话费或流量是否到账，如确实未到账，您可以拨打10086联系客服解决。
你还可以通过以下方式直接办理：
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